Hotellinnen wassen en bezorgen
May 09, 2023
Over het algemeen hanteren sterrenhotels strenge eisen en procedures voor linnenbeheer. Deze gestandaardiseerde managementsystemen hebben een goed imago van het hotel opgebouwd en zijn ook bevorderlijk voor het bevorderen van de merkwaarde. Hieronder volgen enkele beheersystemen voor het wassen en bezorgen van hotellinnen ter referentie.
Hotellinnen wassen en bezorgen
1. De wasafdeling moet de piekperiode van het hotelwezen vermijden bij het verzenden en ontvangen van linnengoed. Houd er rekening mee dat het personeel van de wasafdeling zich bij werkzaamheden in het hotel strikt aan de hotelregels moet houden.
2. Vermijd bij het controleren van het vuile wasgoed de blik van de gasten, gebruik een pad om het op te vullen en tel het vuile wasgoed niet rechtstreeks in de gang.
3. Bij het ophalen van linnengoed aparte punten per verdieping. De persoon die verantwoordelijk is voor het tellen van het linnen geeft eerst een overzicht van het gebruik van het linnen en werkt samen met het personeel van de wasafdeling om het linnen te sorteren en ter plaatse te tellen. Is het hetzelfde. Na bevestiging tekenen de verantwoordelijken van beide partijen.
4. Het linnengoed met ernstige vlekken moet worden gemarkeerd met een knoop en apart worden bewaard. De wasafdeling moet worden geïnformeerd om een speciale behandeling uit te voeren en een verslag op te maken.
Kortom, aandacht besteden aan de details van het proces en het standaardiseren van de gedragscode voor medewerkers kan de efficiëntie verbeteren.
